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Consejos y pautas para comprar un sistema de información hospitalaria
Sistemas de información computarizados a pie de cama utilizados para adquirir, mostrar e informar datos e información del paciente. La información clínica se proporciona en tiempo real para el seguimiento de los signos vitales, así como la información administrativa.
Consejos para comprar un sistema de información hospitalaria
1. Estos sistemas deben proporcionar las siguientes características: una pantalla definida por el usuario, planes de atención de enfermería, entrada de órdenes de hojas de flujo, informes de resultados, ADT, QA, pistas de auditoría e informes impresos. El apoyo a la decisión se puede ofrecer como una función clínica. Para la seguridad del sistema, el ID de usuario multinivel y la contraseña son requisitos mínimos.
2. Para proporcionar un uso efectivo, estos sistemas deben interactuar con los sistemas de información existentes apropiados. También deberían ser expandibles y capaces de incorporar nuevas tecnologías fácilmente sin afectar el rendimiento.
3. Las instalaciones deben prestar especial atención a la planificación de la instalación, el flujo de aire y la utilización del espacio en el piso y el cableado, ya que toda una habitación puede estar dedicada al hardware.
4. Los rociadores deben reemplazarse por sistemas de gas inerte para evitar daños en el hardware por incendio.
5. Es posible que se requiera equipo adicional, incluidos módems, cable de fibra óptica y conducto especial para las conexiones entre computadoras distantes. Las instalaciones deben tener en cuenta que agregar equipos especiales puede causar problemas de diseño y aumentar los costos.
6. Las instalaciones deben considerar seriamente el tema del servicio del hardware y software de la computadora y deben discutirlo en detalle con los posibles proveedores. Deben abordar cuestiones como: quién proporciona servicio y mantenimiento de software, dónde se encuentran los representantes de servicio y cuándo están disponibles. Algunos proveedores ofrecen soporte por teléfono y módem. Las instalaciones deben evaluar su sistema actual antes de realizar una compra. La automatización no necesariamente resolverá las ineficiencias si las hay.
7. Los objetivos y requisitos funcionales del sistema deben ser determinados por las instalaciones que consideren la compra de un sistema de información junto a la cama. Luego deben enviar solicitudes de propuestas a varios proveedores.
8. Un sistema deseable es aquel que satisface las necesidades de todos los usuarios de la instalación.
9. Se alienta a las instalaciones a contratar a un oficial de seguridad de la información de salud para mantener la privacidad y confidencialidad de los pacientes.
Preguntas para el vendedor
Antes de comprar su Sistema de información hospitalaria, le recomendamos que haga al vendedor las siguientes preguntas:
General
Software instalado? (Nombre + Versión)
Funciones clínicas
¿Tiene una pantalla definida por el usuario?
¿Tiene informes definidos por el usuario?
¿Incluye un plan de cuidados de enfermería?
¿Incluye diagramas de flujo?
¿Incluye enfermería?
¿Incluye médico / quirúrgico?
¿Incluye UCI?
¿Incluye entrada de pedido?
¿Incluye informes de resultados?
¿Incluye soporte de decisiones?
¿Incluye garantía de calidad?
¿Incluye una pista de auditoría?
¿Incluye informes impresos?